Transparência sobre os seus dados.

1. Quem é o controlador

A controladora dos dados pessoais descritos nesta política é a 3S Sistemas Integrados, inscrita no CNPJ sob o nº 14.688.744/0001-5, com endereço na Rua Georg Ohm, 206 — Torre B, 10º andar, Conj. 101, São Paulo/SP, CEP 04576-020.

2. Quais dados podemos tratar

Dependendo da forma de contato e da relação mantida com a 3S, podemos tratar:

• nome, e-mail, telefone, empresa e cargo;
• conteúdo de mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp;
• informações necessárias para elaborar propostas, prestar serviços, oferecer suporte e cumprir contratos;
• dados técnicos mínimos registrados pela infraestrutura de hospedagem, como endereço IP, data, horário e página acessada, para segurança e operação do site.

O formulário visual da página de contato não envia dados diretamente para os servidores da 3S: ele apenas prepara uma mensagem no aplicativo de e-mail do visitante. O envio ocorre somente quando o próprio visitante o confirma.

3. Para que usamos os dados

Podemos usar dados pessoais para responder contatos, compreender necessidades, elaborar propostas, executar contratos, prestar suporte, manter a segurança dos nossos ambientes, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

As bases legais aplicáveis podem incluir procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento, conforme o contexto.

Não vendemos dados pessoais.

4. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação da empresa — como hospedagem, e-mail, comunicação, armazenamento e suporte — sempre de acordo com a finalidade do serviço e com medidas de proteção compatíveis.

Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteger direitos da 3S e de terceiros.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas à proteção de dados.

5. Retenção e segurança

Mantemos dados somente pelo período necessário para cumprir a finalidade informada, atender obrigações legais e regulatórias ou resguardar o exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Adotamos controles técnicos e organizacionais voltados à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para preveni-los, detectá-los e responder a incidentes.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção de segredos comercial e industrial;
• informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar ou revogar consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando houver.

Para proteger o titular, podemos pedir informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade de quem fez a solicitação.

7. Cookies e serviços externos

Na versão atual, o site institucional não instala ferramentas próprias de publicidade ou análise comportamental. A infraestrutura de hospedagem pode manter registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

Usamos fontes disponibilizadas pelo Google Fonts. Na página de contato, o conteúdo do Google Maps só é carregado após uma ação do visitante. Esses serviços são fornecidos pelo Google e podem tratar dados técnicos segundo as próprias políticas.

Links para WhatsApp, Google Maps e sites de produtos levam a ambientes externos. Ao acessá-los, passam a valer também as políticas desses respectivos serviços.

Se ferramentas de medição ou publicidade forem ativadas futuramente, esta política e os controles de consentimento do site deverão ser atualizados antes da ativação.

8. Como falar sobre privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@3ssi.com.br ou pelo telefone +55 11 2589-6075.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nos serviços utilizados. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.