ERP + Aplicativo

Desde 2001 a Metragen especializou-se no segmento da medição individualizada e atualmente é uma das melhores e mais tradicionais empresas de individualização do consumo, marca presente no setor, reconhecida pela qualidade de sua tecnologia e de suas instalações, de sua gestão e do foco no atendimento aos condôminos.

A Metragen nos trouxe um grande desafio. A empresa necessitava de uma solução robusta para o gerenciamento de suas atividades, que possuem um fluxo de atividades bastante complexo, envolvendo várias empresas e colaboradores até atingir o objetivo final: levar até os condomínios e condôminos que utilizam seu sistema de medição individual o valor de quanto devem pagar pelo seu consumo.

Após todo o processo de entedimento da estrutura da Metragen e de todos os processos de negócios que fazem parte do dia-a-dia da empresa, desenvolvemos o software quase que inteiramente customizado para as necessidades específicas da Metragen.

Como parte do escopo definido, foi preciso que o software realizasse a importação das leituras do consumo de água e gás dos condôminos e condomínios atendidos pela Metragen e efetuasse a preparação dos dados importados em 2 frentes.

Primeiro, os dados precisam ser moldados nos formatos específicos de cada administradora de condomínios, que consomem estes dados para incorporar os valores a serem pagos por cada condômino ao boleto condominial. No outro plano, estão os condôminos, e o sistema gera boletins informativos mensais com todos os dados de consumo, agregando gráficos, valores, histórico, entre outras informações.

Todos os outros processos de negócios específicos da Metragen foram incorporados ao sistema, incluindo portal do condômino, manutenção de medidores, ordens de serviço, alertas de consumo fora do padrão, entre outros.

Desenvolvemos também aplicativos, para os condôminos visualizarem as informações do portal do condômino através de dispositivos móveis, e para os colaboradores da Metragen realizarem operações em campo.

O sistema trouxe inúmeros benefícios para a Metragen, para as Administradoras com as quais tem parceria e para os condôminos, otimizando as atividades do dia-a-dia, facilitando a integração de informações entre as partes envolvidas, auxiliando os condôminos a entender e economizar em suas cotas de consumo de água e gás. A Metragen está conosco desde o início de nossas atividades, há 9 anos, e continuamos com nossa parceria, aprimorando o sistema conforme novas necessidades vão surgindo.

  • Cliente

    Metragen

  • Projeto

    ERP + Aplicativo

  • Resumo

    Software ERP Web implantado para gerenciar todos os processos de negócios da empresa, financeiro, CRM, controle de projetos, manutenção, administrativo, recursos humanos, além de módulos cutomizados, como gestão de leituras de água, alertas específicos, importação de dados de medidores, portal dos condôminos, entre outros.

    Aplicativos nativos para Android e iOS, para os condôminos e para os colaboradores da Metragen.

    Plataforma de Desenvolvimento - Microsoft ASP.NET MVC e Xamarin.

    Banco de Dados - PostgreSQL.

Principais funcionalidades do software

 O processo é iniciado com os colaboradores da Metragen realizando as leituras dos medidores de água e gás nos condomínios. Através destas leituras, a Metragen gera arquivos txt e carrega estes arquivos em nosso sistema.

 Após o carregamento dos arquivos das leituras, nosso sistema calcula, a partir das tabelas de referência cadastradas (várias tabelas com vários parâmetros diferentes podem ser cadastradas), o consumo e o valor a ser pago pelos condôminos pela água e gás utilizados no período.

 Após o processamento destas informações, são emitidos e enviados os boletins individuais característicos da Metragen para cada condômino. Os boletins são completos e referência de mercado, incluindo demonstrativo do histórico de consumo dos últimos 12 mses e demonstrativo do cálculo dos valores de água e gás a serem pagos pelos condôminos, valorizando a transparência nas informações.

 Os condôminos podem acessar os boletins também através do Portal do Cliente, que foi integrado ao site da empresa, e de um aplicativo de celular disponível em iOS e Android.

 Como a Metragen presta serviço para as administradoras dos condomínios, foi necessário incluir o processo de faturamento, com envio de boletos de cobrança e notas fiscais eletrônicas para as administradoras.

 As administradoras também necessitam que sejam enviados arquivos em diversos formatos com as informações consolidadas de todas as leituras realizadas, informando o consumo e os valores cobrados de cada condômino.

 Todas as etapas do processo foram desenvolvidas de acordo com as necessidades da Metragen.